Pour le Forum de l'Alternance 2023 à Chartrexpo qui a rassemblé près de 1 400 visiteurs Universalles a mis en place les services comme :
- Service accueil Hôtesse
- Service accompagnement Communication réseaux sociaux
- Service location mobilier événementiel
- Service animation "parcours digital"
Universalles Congrès à mis en avant lors de la seconde édition du Forum un parcours digital innovant regroupant : objets connectés ; quiz digital et questionnaire de satisfaction digital.